ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.
Thuis in Autisme: de vennootschap onder firma Thuis in Autisme, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Topaaslaan 5, 3162 TD te Rhoon, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 88656292.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Thuis in Autisme een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Particuliere Opdrachtgever: een Opdrachtgever, natuurlijk persoon, niet handelend voor doeleinden die binnen zijn beroeps- of bedrijfsactiviteiten vallen. Een onderwijsinstelling is bijvoorbeeld geen Particuliere Opdrachtgever.
Partijen: Thuis in Autisme en de Opdrachtgever gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Thuis in Autisme zich heeft verbonden tot het verlenen van Diensten.
Diensten/Dienstverlening: de dienstverlening waartoe Thuis in Autisme zich in het kader van de Overeenkomst heeft verbonden, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kunnen zijn, ambulante begeleiding, gezinsbegeleiding, begeleiding op scholen, psychomotorische therapie, bewegingsagogie, dagopvang tijdens vakanties en het verzorgen van logeerweekenden.
Cliënt: de zorgvrager(s) te wiens behoeve de Diensten worden verleend, al dan niet tevens Opdrachtgever.
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Thuis in Autisme, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever (zoals die van een onderwijsinstelling), onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels het voor Partijen ondertekende contract. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
Elk aanbod van Thuis in Autisme tot het aangaan van een Overeenkomst is vrijblijvend. Thuis in Autisme is op basis van slechts een aanbod, nimmer verplicht een Overeenkomst met de Opdrachtgever aan te gaan.
Aan een aanbod van Thuis in Autisme dat een kennelijke fout of vergissing bevat, alsmede aan een aanbod van Thuis in Autisme dat gebaseerd is op door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
Indien vergoeding plaatsvindt op basis van een PGB, komt de Overeenkomst, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat Partijen de daartoe opgemaakte zorgovereenkomst van de Sociale Verzekeringsbank hebben ondertekend. In andere gevallen waarin geen zorgovereenkomst wordt gebruikt, komt de Overeenkomst tot stand op het moment dat Partijen tot overeenstemming zijn gekomen over het verlenen van de Diensten tegen de daarbij door Thuis in Autisme gehanteerde tarieven.
Indien Thuis in Autisme de Opdrachtgever, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Opdrachtgever ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
ARTIKEL 4. | INHOUD EN WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST
Thuis in Autisme verbindt zich uitsluitend tot de Diensten die uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn vastgelegd, bijvoorbeeld (indien van toepassing) in de door Partijen ondertekende zorgovereenkomst van de Sociale Verzekeringsbank. Partijen kunnen de Overeenkomst slechts wijzigen indien zij daartoe uitdrukkelijk en Schriftelijk overeenstemming hebben bereikt. Thuis in Autisme is, onverminderd het bepaalde in het volgende lid, evenwel gerechtigd om op grond van overmacht of om andere dringende redenen, ondergeschikte wijzigingen in de Dienstverlening aan te brengen of bepaalde onderdelen van de Dienstverlening te schrappen, zulks zonder de essentie van de Dienstverlening te belemmeren, met inachtneming van de grenzen van de redelijkheid en billijkheid en zonder dat de Opdrachtgever aanspraak maakt op enige compensatie.
Indien vergoeding plaatsvindt op basis van een PGB, geschiedt wijziging van de in de zorgovereenkomst expliciet vastgelegde afspraken door gebruikmaking van het daartoe bestemde wijzigingsformulier van de Sociale Verzekeringsbank.
ARTIKEL 5. | DUUR EN (TUSSENTIJDSE) OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST
De Overeenkomst wordt aangegaan voor de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen bepaalde looptijd. Indien evenwel geen bepaalde looptijd is overeengekomen, wordt geacht dat de Overeenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan.
De Overeenkomst die voor een bepaalde looptijd is aangegaan, eindigt door verstrijken van de bepaalde looptijd van rechtswege.
De Overeenkomst die voor een bepaalde looptijd is aangegaan, kan door de Opdrachtgever tussentijds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Thuis in Autisme kan de Overeenkomst die voor een bepaalde looptijd is aangegaan alleen tussentijds beëindigen op grond van het bepaalde in artikel 9 of artikel 10 van deze algemene voorwaarden.
De Overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan, eindigt door opzegging met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
Opzegging dient per e-mail te geschieden.
Indien vergoeding plaatsvindt op basis van een PGB, eindigt de Overeenkomst met onmiddellijke ingang indien:
de Cliënt is komen te overlijden;
Thuis in Autisme in staat van faillissement verkeert of surseance van betaling aan hem is verleend;
de budgetverstrekkende instantie beslist dat het recht op PGB eindigt en de grond voor deze beëindiging onafhankelijk van de Cliënt is ontstaan;
de budgetverstrekkende instantie geen toestemming geeft voor de in de Overeenkomst afgesproken Dienstverlening of de Overeenkomst afkeurt.
Beëindiging van de Overeenkomst leidt nimmer tot een schadevergoedingsaanspraak van de Opdrachtgever of Cliënt jegens Thuis in Autisme.
ARTIKEL 6. | AFSPRAKEN, ANNULERING EN VERPLAATSING DAARVAN
Indien en voor zover de dagen en tijden waarop de Diensten worden verleend, bij het sluiten van de Overeenkomst nog niet zijn overeengekomen, maken Partijen deze afspraken nadien.
Tussen Partijen overeengekomen Dienstverlening op een bepaalde dag of op bepaalde dagen, kan door de Opdrachtgever worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang van de betreffende Dienstverlening. In geval van latere annulering, no show of het om een andere aan de Opdrachtgever of Cliënt toerekenbare omstandigheid geen doorgang kunnen vinden van de Dienstverlening, wordt deze Dienstverlening onverminderd aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
In afwijking van het bepaalde in het vorige lid geldt ten aanzien van logeerweekenden dat als de Opdrachtgever het logeerweekend op zaterdag voor de Cliënt beëindigt en de Cliënt de locatie aldus op zaterdag verlaat, voor de volgende dag (zondag) geen vergoeding is verschuldigd.
Annulering dient per e-mail te geschieden. Het tijdstip waarop de annuleringsverklaring Thuis in Autisme bereikt, geldt als tijdstip van annulering.
Thuis in Autisme spant zich in om geplande Dienstverlening doorgang te laten vinden, maar kan op grond van overmacht als bedoeld in artikel 9 genoodzaakt zijn om afspraken te verplaatsen. In geval Thuis in Autisme een afspraak dient te verplaatsen, doet Thuis in Autisme daarvan zo spoedig mogelijk mededeling aan de Opdrachtgever. Bij de vaststelling van de datum en tijd waarnaar een afspraak wordt verplaatst, houden Partijen rekening met elkaars redelijke belangen.
ARTIKEL 7. | VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER IN HET ALGEMEEN
De Opdrachtgever is gehouden om alle door Thuis in Autisme gevraagde gegevens en inlichtingen die voor de voorbereiding en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs van belang zijn, onverwijld, volledig en correct aan Thuis in Autisme te verstrekken. Thuis in Autisme gaat bij de uitvoering van de Overeenkomst mede uit van de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens en inlichtingen. Indien Thuis in Autisme overeenkomstig de door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens of inlichtingen uitvoering geeft aan de Overeenkomst, kan dit niet als tekortkoming van Thuis in Autisme worden aangemerkt en is Thuis in Autisme nimmer aansprakelijk voor de daaruit voor de Cliënt of Opdrachtgever voortvloeiende schade.
De Opdrachtgever neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren. De Opdrachtgever is bovendien gehouden Thuis in Autisme zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de Overeenkomst openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die feiten of omstandigheden van invloed zijn op de deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst.
De Opdrachtgever verklaart door het aangaan van de Overeenkomst dat hem niets bekend is aangaande de gezondheidstoestand of persoonlijke omstandigheden van de Cliënt op grond waarvan het verlenen van de Diensten door Thuis in Autisme niet verantwoord zou zijn.
Indien en voor zover uitvoering aan de Overeenkomst wordt gegeven op locatie van de Opdrachtgever of een andere door hem aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie, draagt de Opdrachtgever er zorg voor dat de aangewezen ruimte van uitvoering daarvoor geschikt is en Thuis in Autisme op die locatie kosteloos gebruik kan maken van alle daar aanwezige en in redelijkheid door hem gewenste zaken en voorzieningen.
De Opdrachtgever is gehouden zorg te dragen voor een deugdelijke aansprakelijkheidsverzekering die dekking biedt voor schade veroorzaakt door of aan de Cliënt tijdens of in verband met de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder mede begrepen schade aan personen, zaken en eigendommen van derden of van Thuis in Autisme.
Schade aan personen, zaken of eigendommen waarvoor de Cliënt of Opdrachtgever aansprakelijk is, komt voor rekening van de Opdrachtgever, ongeacht of de Opdrachtgever zijn verplichting als bedoeld in het vorige lid is nagekomen.
Medicatie
7. Het toedienen van medicatie aan de Cliënt behoort uitsluitend tot de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen. Indien en voor zover Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen dat Thuis in Autisme medicatie aan de Cliënt toedient, staat de Opdrachtgever er volledig voor in dat de benodigde medicatie tijdig, voorzien van duidelijke instructies en in de juiste dosering ter beschikking wordt gesteld. Thuis in Autisme is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste, onvolledige of niet-tijdige verstrekking van medicatie of bijbehorende instructies door de Opdrachtgever. De Opdrachtgever vrijwaart Thuis in Autisme van alle aanspraken van derden, waaronder mede begrepen de Cliënt, verband houdende met het toedienen of nalaten van het toedienen van medicatie, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Thuis in Autisme.
Logeerweekenden
8. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het meegeven van geschikte kleding en overige zaken die de Cliënt tijdens logeerweekenden nodig heeft.
9. Alle door of namens de Cliënt meegebrachte zaken, waaronder mede begrepen, doch niet uitsluitend, kleding, toiletartikelen, laptops, mobiele telefoons en andere persoonlijke eigendommen, zijn en blijven te allen tijde voor risico van de Opdrachtgever. Thuis in Autisme aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, beschadiging of diefstal van deze zaken.
10. De Opdrachtgever is gehouden om alle door of namens de Cliënt meegebrachte zaken na afloop van het logeerweekend direct mee terug te nemen. Indien zaken onverhoopt niet worden meegenomen, is Thuis in Autisme gerechtigd deze, voor rekening en risico van de Opdrachtgever, na te zenden dan wel – indien redelijkerwijs niet anders mogelijk – te (laten) bewaren of af te voeren.
11. De Opdrachtgever is gehouden de Cliënt op het overeengekomen tijdstip aan het einde van het logeerweekend af te halen. In geval de Cliënt niet tijdig wordt afgehaald, is Thuis in Autisme gerechtigd om de extra bestede tijd aan begeleiding of toezicht, alsmede eventuele vervoerskosten voor het terugbrengen van de Cliënt naar huis, aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
12. De extra kosten als bedoeld in het vorige lid worden berekend op basis van het voor de Dienstverlening geldende uurtarief, vermeerderd met eventueel gemaakte vervoerskosten. Thuis in Autisme is in dergelijke gevallen gerechtigd naar redelijkheid te handelen in het belang van de Cliënt, zonder dat zij gehouden is tot enige schadevergoeding jegens de Opdrachtgever of Cliënt.
ARTIKEL 8. | DERDEN
Indien dit naar oordeel van Thuis in Autisme voor een goede uitvoering van de Overeenkomst is vereist, is Thuis in Autisme bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de derden als bedoeld in het vorige lid. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Thuis in Autisme, jegens de Opdrachtgever een beroep doen op de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen als ware zij zelf partij bij de Overeenkomst.
ARTIKEL 9. | OVERMACHT
Thuis in Autisme is niet verplicht de Overeenkomst (verder) na te komen indien en voor zolang hij daartoe niet in staat is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, ziekte of andersoortige arbeidsongeschiktheid van het uitvoerend personeel, technische storingen, brand, vervoersbeperkingen, stroomstoringen en dergelijke, waardoor nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
Indien Thuis in Autisme bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte c.q. nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst. Overige schade als gevolg van overmacht komt niet voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 10. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
Tenzij de tekortkoming van de Opdrachtgever, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt, is Thuis in Autisme bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
Thuis in Autisme is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, tenzij de tekortkoming van de Opdrachtgever, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Opdrachtgever Schriftelijk door Thuis in Autisme in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Opdrachtgever zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Thuis in Autisme uit een mededeling van de Opdrachtgever moet afleiden dat de Opdrachtgever in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
Tenzij de Opdrachtgever zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Thuis in Autisme reeds volledig is nagekomen, is Thuis in Autisme gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, onder curatele of onder bewind wordt gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest.
Voorts is Thuis in Autisme gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
De Opdrachtgever maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Thuis in Autisme op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Opdrachtgever kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 4 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Thuis in Autisme jegens de Opdrachtgever aanspraak op vergoeding van de schade die Thuis in Autisme dientengevolge lijdt.
Indien Thuis in Autisme de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 11. | PRIJZEN, KOSTEN EN BETALINGEN
Partijen komen het uurtarief, of in geval van logeerweekend het tarief per etmaal, uitdrukkelijk overeen. Indien een vergoeding van reistijd is overeengekomen, wordt deze reistijd in rekening gebracht tegen 50% van het toepasselijke uurtarief.
Voor het opmaken van rapportages wordt per rapportage een kwartier in rekening gebracht (25% van het tarief voor één uur).
Indien vergoeding plaatsvindt op basis van een PGB, is de maximale jaarlijkse indexering van de overeengekomen tarieven die Thuis in Autisme mag toepassen gelijk aan de indexering van het budget voor dat jaar. Thuis in Autisme is bevoegd deze indexering door te voeren. Indien geen PGB van toepassing is, is Thuis in Autisme gerechtigd de overeengekomen tarieven jaarlijks per 1 januari te indexeren volgens het Consumentenprijsindexcijfer (CPI) zoals vastgesteld door het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Tariefswijzigingen anders dan op grond van het vorige lid, geschieden slechts in overleg met de Opdrachtgever, met dien verstande dat Thuis in Autisme zich het recht voorbehoudt om de Overeenkomst op reguliere wijze en overeenkomstig het bepaalde in artikel 5 op te zeggen indien de Opdrachtgever niet met een voorgestelde prijsverhoging instemt.
De Diensten worden maandelijks op basis van nacalculatie aan de Opdrachtgever gefactureerd. Indien vergoeding uit PGB plaatsvindt, dient de Opdrachtgever voor beschikbaarstelling van de factuur aan de Sociale Verzekeringsbank zorg te dragen en in geval van Zvw-budget, aan de zorgverzekeraar van de Cliënt, onverminderd het feit dat de betalingsverplichting te allen tijde op de Opdrachtgever rust in geval de Sociale Verzekeringsbank of zorgverzekeraar niet tot betaling overgaat.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
Thuis in Autisme is gerechtigd de aan de Opdrachtgever toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
In geval van rechtstreekse betaling door de Opdrachtgever aan Thuis in Autisme, is de Opdrachtgever gehouden te betalen zonder beroep op opschorting of verrekening, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Particuliere Opdrachtgever, dwingend in de weg staat.
In geval van rechtstreekse betaling door de Opdrachtgever aan Thuis in Autisme, tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Opdrachtgever van rechtswege in. Vanaf de dag dat dit verzuim intreedt, is de Opdrachtgever, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente indien de Opdrachtgever een Particuliere Opdrachtgever is.
In geval van rechtstreekse betaling door de Opdrachtgever aan Thuis in Autisme komen alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen, voor rekening van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 12. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
De Opdrachtgever verklaart impliciet dat de Cliënt naar beste weten gezond en (fysiek) in staat is om van de Diensten gebruik te maken zonder schade voor zijn gezondheid. De Opdrachtgever garandeert dat de Cliënt in goede lichamelijke en geestelijke conditie verkeert, dat hij niet op de hoogte is van een medische of andere reden waarom hij niet in staat zou zijn om van de Diensten gebruik te maken en dat de Dienstverlening niet schadelijk is voor de gezondheid, veiligheid, het welzijn of de lichamelijke conditie van de Cliënt. Gebruikmaking van de Diensten geschiedt uitsluitend op eigen risico.
Alle informatie die door Thuis in Autisme op welke wijze dan ook wordt verstrekt, is niet bedoeld voor het stellen van een diagnose of behandeling ten aanzien van welke aandoening dan ook. Het is niet de bedoeling dat deze informatie consultatie van een arts vervangt. Thuis in Autisme is nimmer aansprakelijk voor het gebruik van de bedoelde informatie. Adviezen van Thuis in Autisme of andere door hem verstrekte informatie zijn geen vervanging van een behandeling van een arts. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de juiste interpretatie van de Dienstverlening en de andere hem ter beschikking gestelde informatie afkomstig van Thuis in Autisme. Thuis in Autisme aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid.
Bij lichamelijke klachten, alsook twijfel bij deelname aan of gebruik van de Diensten, raadt Thuis in Autisme nadrukkelijk aan om een arts te raadplegen. Thuis in Autisme is nimmer aansprakelijk voor enige schade, waaronder mede begrepen emotionele en fysieke schade, verergering van klachten en schade voortvloeiend uit beslissingen die de Opdrachtgever of Cliënt, al dan niet in overleg met Thuis in Autisme, heeft genomen. Thuis in Autisme is niet verantwoordelijk voor de door Cliënten en Opdrachtgevers gemaakte keuzes, hun gedrag en de consequenties die daaraan zijn verbonden, zowel gedurende de Overeenkomst als daarna.
In geval niettegenstaande de in het overige van deze algemene voorwaarden vervatte aansprakelijkheidsuitsluitingen enige aansprakelijkheid op Thuis in Autisme mocht rusten, zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot het alsnog deugdelijk verlenen van de Diensten. Indien zodanig herstel niet mogelijk is of aantoonbaar zinloos is, is de aansprakelijkheid van Thuis in Autisme beperkt tot ten hoogste eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, of, indien de Overeenkomst reeds een langere looptijd heeft dan zes maanden, de over de laatste zes maanden verschuldigde factuurwaarde.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Thuis in Autisme een jaar.
De Opdrachtgever vrijwaart Thuis in Autisme van eventuele aanspraken van derden (waaronder de Cliënt mede begrepen) voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Thuis in Autisme toerekenbaar is. Indien Thuis in Autisme uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Thuis in Autisme zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Thuis in Autisme, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Thuis in Autisme en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 13. | PRIVACY
Thuis in Autisme zal alle in het kader van de Overeenkomst hem ter kennis gekomen persoonsgegevens van Opdrachtgevers en Cliënten niet verstrekken aan derden, tenzij dit in verband met de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is, geschiedt met voorafgaande instemming van de Opdrachtgever c.q. Cliënt, dan wel het verstrekken van deze gegevens anderszins krachtens wettelijk voorschrift of gerechtelijk bevel geschiedt. Volgens de wet is Thuis in Autisme onder meer gerechtigd persoonsgegevens aan derden, zoals de inspectie of politie te verstrekken, indien:
zulks noodzakelijk is ter uitvoering van de Overeenkomst;
de gegevensverwerking noodzakelijk is ter vrijwaring van een vitaal belang van de Cliënt of een andere natuurlijke persoon;
de gegevensverwerking noodzakelijk is voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van Thuis in Autisme of een derde aan wie de persoonsgegevens worden verstrekt, tenzij het belang of de fundamentele rechten en vrijheden van de Opdrachtgever c.q. Cliënt, in het bijzonder het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer, prevaleert.
ARTIKEL 14. | SLOTBEPALINGEN
Thuis in Autisme is gerechtigd om zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde over te dragen, bijvoorbeeld in geval van een wijziging van zijn rechtsvorm.
Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.